InfoeRRe S.r.l. Assistenza Informatica per le Aziende 

E’ una società che opera nel settore informatico fortemente specializzata in soluzioni e servizi che riguardano l’assistenza informatica alle aziende, la Comunicazione e la Sicurezza dei Dati. La nostra professionalità è testimoniata da una trentennale esperienza maturata nel campo dell’assistenza informatica, completata da oltre 18 anni di certificazioni su prodotti Microsoft ed altri marchi. Noi di InfoeRRe S.r.l. operiamo nel settore dell’assistenza informatica dagli anni ’80, da quando cioè i sistemi operativi si chiamavano CPM e MS-DOS e i monitor dei computer erano a fosfori verdi.

Tre motivi per chiedere un nostro intervento

Riduzione e Controllo dei costi

Risparmiare non è sempre la strategia vincente. Ma se questo si ottiene ottimizzando od in certi casi azzerando i canoni (es. telefonici), riducendo ed ottimizzando le tariffe ed i costi, monitorando i sistemi allora questo si traduce in maggior ossigeno e risorse che l’azienda può investire in altri ambiti.

Efficienza

Le aziende possono ridurre i tempi morti e rispondere velocemente ai quesiti che quotidianamente il mercato globale così altalenante e fortemente competitivo impone, soltanto se hanno a disposizione strumenti, servizi e soluzioni informatiche efficaci ed innovativi.

Dove tutti sanno fare tutto noi abbiamo scelto un percorso preciso. La professionalità e competenza del nostro staff è supportata dal conseguimento di oltre 30 esami di certificazione sostenuti dai nostri tecnici. E quest’ numeri sono in costante aumento a testimonianza della nostra fame di conoscenza sulle tecnologie più recenti.

Servizi e Soluzioni

Le figure commerciali o i liberi professionisti, necessitano nell’era della comunicazione sempre di più dover accedere ai dati aziendali mentre si trovano fuori ufficio. La crescente disponibilità di punti di accesso alla rete Internet in modalità wireless quali aeroporti, alberghi o connessioni da cellulare a prezzi sempre più convenienti, l’uso di dispositivi portatili quali NetBook e SmartPhone sempre più performanti favoriscono tale necessità.

  • Vi è mai capitato di essere da un cliente e di aver bisogno di un documento od un numero di telefono dimenticato in ufficio?
  • Non potrebbe essere una comodità condividere o dare soltanto in visione la Vs. agenda alla Vs. segretaria?
  • Quella volta che avete avuto bisogno di assistenza informatica e non sapevate a chi rivolgervi?

La soluzione: noi offriamo un servizio consultabile nei modi più disparati; anche da un telefono cellulare. Approfondisci

Se sentite il bisogno di dotarvi di un numero maggiore di linee senza pagare canoni aggiuntivi, di gestire le telefonate dell’ufficio restando ad esempio a casa, di gestire sedi remote o sedi temporanee (es. fiere), di azzerare le distanze per dipendenti in telelavoro e trasferisti allora avete bisogno di altre soluzioni.

La soluzione: La tecnologia VoIP significa comunicare via internet mediante l’utilizzo di un normale telefono. La vasta scelta di gestori telefonici, l’assenza di costi fissi come il canone mensile e lo scatto alla risposta ad ogni chiamata trasformano un investimento su questa tecnologia in un risparmio già nel breve e medio periodo.

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Lo scambio di documenti o software da e verso clienti e fornitori avviene molto spesso tramite posta elettronica. Altrettanto frequentemente capita che ci siano problemi nel gestire la spedizione di files di grandi dimensioni. Se gli interlocutori sono tre o più questo metodo raggiunge il suo limite diventando inadeguato.

La soluzione: Mediante un semplice strumento come un browser Internet gli utenti aziendali possono:

  • Inserire documenti all’interno di cartelle remote
  • Modificarli e condividerli con i colleghi
  • Prendere visione del calendario
  • Inserire richieste di assistenza

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  • Accedere ai documenti da qualsiasi luogo
  • Accedere da Tablet e Smartphone
  • Modificare i documenti con editor on-line
  • Contenuti protetti da backup periodici

Un banale esaurimento dello spazio disco sul server può causare costosi disservizi. Chi in azienda controlla quotidianamente queste criticità? Quando il problema si palesa ormai è troppo tardi e questo quasi sempre arriva a generare un disservizio all’intera rete con conseguente fermo delle attività aziendali.

La soluzione: Mettiamo sotto controllo i parametri vitali della Vs. infrastruttura e ciò vi consente di lavorare tranquilli tutti i giorni; perché effettuiamo controlli periodici tramite un servizio di assistenza informatica remota tramite l’ausilio di strumenti di monitoraggio automatici specificamente realizzati.

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L’uso di supporti quali dischi esterni (Hard Disk) al posto dei tradizionali nastri porta diversi vantaggi quali risparmio, affidabilità, velocità. Raramente però qualcuno si preoccupa di conservare uno di questi supporti come copia storica o fuori dall’azienda.

La soluzione: realizziamo procedure automatiche periodiche per il trasferimento dei dati aziendali presso strutture esterne all’azienda stessa (esempio: un’altra sede legale), oppure presso uno spazio fornito da noi. Il buon esito dei processi è monitorato periodicamente mediante un collaudato sistema in grado di segnalare automaticamente le anomalie in caso di problemi.

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Virtualizzazione

La virtualizzazione non è solo una moda ma una prospettiva per la realizzazione di soluzioni aziendali realmente vantaggiosa. Mettere troppe applicazioni su un unico Server ha sempre creato molti problemi in termini di prestazioni ed affidabilità. La virtualizzazione risolve questo ed altri problemi. Approfondisci

Hosting e Housing

E’ oramai consolidata la tendenza ad esternalizzare la propria infrastruttura informatica. Tutto ciò che va sotto il nome di “Cloud” considerato da molti come un vero e proprio cambiamento di tendenza rispetto al passato.
Sono varie le ragioni più o valide che possono spingere un’azienda a fare una valutazione di questo tipo. Approfondisci

Smart Working

Lavorare da casa aumenta la produttività, migliora la qualità della vita e riduce l’impatto ambientale: tutto questo è Smart Working. Approfondisci

Connessioni Remote (VPN)

Sempre più spesso anche la piccola-media azienda ha bisogno di estendere la propria connettività oltre che ad Internet anche verso sedi remote, aziende partner come clienti o fornitori di importanza strategica.

Chi pratica il tele-lavoro o chi per esigenze varie preferisce comunque proseguire le attività lavorative ad esempio fra le comode mura domestiche o magari nel Week-End. Approfondisci

Licenze Software

Il corretto dimensionamento delle licenze software significa ottenere il massimo con il minimo investimento. Le licenze Microsoft OEM, OLP, Easy Open, OVL, OVS per noi sono pane quotidiano.

Assistenza Sistemistica

Noi siamo un’azienda fatta di persone; tecnici in grado di costruire soluzioni:

  • Semplici ed Efficaci
  • Funzionali ed Efficienti
  • Sicure
  • Resilienti

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